 |
|
|||||
Программные комплексы автоматизации гостиниц
Отели и гостиничные комплексы уже давно перешли на автоматическую систему управления. Так значительно проще учитывать и обрабатывать те объёмы информации, с которыми их руководству приходится иметь дело, и принимать на этой основе решения по развитию и оптимизации отеля.
Программные комплексы автоматизации гостиниц рассчитаны на работу с колоссальным объёмом информации. Программа собирает всё, что касается гостиницы, в единую электронную систему. Все данные об отеле, включая количество и типы номеров, сведения о постояльцах и занимаемых ими комнатах, времени и сроках заселения, вносимых суммах — ведутся с учётом изменений в реальном времени. Ведётся учёт расходов и доходов.
Программы автоматизации отелей: что можно улучшить
На современном рынке программных продуктов представлено множество предложений. И при всей широте возможностей, которые предлагают разработчики, всё ещё есть, куда улучшать программы для автоматизации гостиниц.
И дело здесь даже не в количестве данных — программные комплексы на базе мощных компьютеров способны оперировать гигантскими объёмами текстовой информации.
Также не вызывает вопросов наличие других программ, с которыми приходится работать администрации отеля. Принцип «всё в одном» успешно интегрирует все эти программы в одну внутри единой системы управления. Для этого имеются все необходимые модули и настройки.
Вопросы остаются в организации структуры программы. Она не всегда отвечает требованиям конкретного отеля, и не всегда можно изменять предложенную структуру.
Программные комплексы нового типа
Многие современные разработчики уже решают эту проблему. Наиболее продвинутые из них приглашают к диалогу самих руководителей отелей – потребителей своей продукции. Они опрашивают их на своих интернет-ресурсах, с помощью e-mail рассылок и другими способами. Таким образом, разработчики из первых уст узнают, что и как нужно менять в программе, в какую сторону её усложнять. Они первыми узнают и первыми начинают двигать дело.
Усложнение будет идти в сторону самокоррекции. В новых программах оператор будет иметь возможность самостоятельно изменять структуру программы: определять название и содержание модулей и разделов, соединять несколько уровней в один, по-своему выстраивать иерархию элементов. По умолчанию будет задана наиболее удобная структура, которая согласно опросам и тестам, подходит для большинства хостелов и гостиничных комплексов.
По материалам сайта odms.pro
