Особенности сервиса трансферта

У каждого сервиса есть свои особенности. Естественно, есть они и в сфере такси. На основе жизненного опыта и маркетинговых исследований прослеживаются некоторые закономерности.

В основном менее известные и недавно существующие на рынке таксомоторные компании предлагают самые низкие тарифы. Одновременно с этим наметилась тенденция: чем дешевле такси, тем меньше у клиентов шансов оперативно получить автомобиль. Некоторые диспетчеры честно предупреждают, что смогут предоставить такси только через 1-2 часа, некоторые говорят, что заказ будет выполнен совсем скоро, а затем рассказывают, что автомобиль попал в пробку, но уже подъезжает. Подобные проблемы исключены, если вы заказываете вип такси в Москве. Автомобили солидных таксомоторных компаний приезжают точно в срок.

Известные таксомоторные фирмы работают стабильно, и если вы попросите машину срочно, подъедут в течение 10-30 минут. Никаких проблем не возникнет, если сделаете заказ заранее. Однако уровень сервиса у такси одной компании бывает разным. Могут подать иномарку нового модельного ряда, а могут и разбитую «Волгу». Некоторые водители выходят и открывают пассажирам дверь, а некоторые приезжают на грязной машине с заваленным личными вещами шофера задним сиденьем.

Если вы желаете получить автомобиль определенной марки и вовремя, заказывайте такси заранее. В этом случае вы сможете оговорить с диспетчером все условия, а также, в случае необходимости, обсудить оптимальный маршрут. Вы имеете право обратить внимание диспетчера на различные детали. Сам он вряд ли станет задавать дополнительные вопросы, но в большинстве случаев откликнется на вашу просьбу.

Если вы хотите сделать заказ автомобиля мерседес на свадьбу, позаботьтесь об этом заблаговременно. Хорошие машины пользуются спросом и лучше заказывать их минимум за месяц. В противном случае вам придется выбирать из того, что осталось. Согласитесь, не лучший вариант для такого торжественного дня.

Вы можете отказаться от заказа такси минимум за 30 минут. Обычно диспетчер в этом случае сообщает, что номер вашего телефона внесут в черный список базы данных, но на самом деле большинство таксомоторных компаний вносят туда только тех клиентов, которые неоднократно вызывают такси и в последний момент отказываются от заказа.