22.12.2014

«За» и «против» приобретения ковров и других товаров через Интернет

Мой бизнес – это интернет магазин ковров. Как его хозяин, могу сказать, что это очень перспективное дело. Я, лично, постоянно делаю покупки, используя Всемирную паутину. Поэтому знаю ситуацию как покупатель и «изнутри», как продавец.

Хочу выделить «за» и «против» покупок в Интернете.

«За»

1. Ассортимент предлагаемых через Сеть товаров безграничен. Можете быть уверены, тот товар, который вы ищите – уже на «прилавке». Вам стоит только правильно «забить» его в поисковую систему.


2. Цены на товары в Интернете всегда ниже, чем в обычном магазине. Во-первых, они обычно оптовые, а во-вторых, нет надбавок на затраты по содержанию обычной торговой точки (аренда и т.д.)


3. Виртуальный шопинг в отличие от обычного метания по магазинам – удовольствие. Он проходит в приятной домашней обстановке и длится ровно столько, сколько вы считаете нужным. Высокоскоростной Интернет раскладывает перед вами прилавки с огромным количеством товаров. Пересмотреть в магазинах столько предложений просто физически не возможно.


4. Рассматривая товар в интернет-магазине, вы, в первую очередь, знакомитесь с описанием и техническими характеристиками, а в обычном магазине до этого просто «не доходят руки».


5. Интернет предоставляет возможность совершать покупку в крупных городах и избежать наценок местных торговых предприятий. Разница на один и тот же товар бывает очень значительной, а стоимость доставки по Интернету – совсем не высока.


6. Интернет-магазин предоставляет широкие возможности оплаты товара. К Интернет-магазину подключены различные платежные системы.


7. В интернет-магазине работают онлайн консультанты, готовые дать консультацию по любому вопросу. Обратиться или не обратиться к их помощи – это только ваше решение.

«Против»

1. Сроки доставки иногда не выполняются. Причина – очень большие расстояния и несовершенная работа компаний по доставке грузов.


2. Необходимость предварительной стопроцентной предоплаты (для отдаленных населенных пунктов), так как пересылка груза требует предварительной оплаты.


3. Покупка представлена только в виде изображения и описания, поэтому ни пощупать, ни потрогать, ни примерить нельзя.

Если учитывать выше перечисленные особенности покупок через Интернет, можно минимизировать отрицательные моменты и найти для себя правильный выбор.

Советы

Вот некоторые советы, которые хозяин интернет магазина ковров хочет предложить своим будущим покупателям:

1. Если вы покупаете ковер как целое изделие, у вас есть возможность его вернуть в течение семи дней или обменять в течение 14 дней. Но если ковер был куплен на метраж, то есть вам был отрезан кусок, заданной вами длины – вернуть или обменять его у вас не получится.


2. Выбирая продавца – ищите владельца постоянного сайта с хорошей репутацией. Индивидуальный предприниматель (ИП) – это гарантия того, что вы хотите купить не у продавца-однодневки, а у фирмы, дорожащей своей репутацией.


3. Обращаясь к поисковой системе, помните, на первых страницах вы увидите сайты компаний, которые уже хорошо себя зарекомендовали и уж точно, не один год продвигают свои товары в Сети. Попасть на первые страницы поисковых систем сложно. Иногда проходят годы, прежде чем фирма сумеет выбиться в топ лучших.


4. Дизайн сайта-продавца имеет большое значение. Если он сделан профессионально. Значит хозяин настроен долго работать и интернет-магазин дорожит своей репутацией. Качественный сайт – визитная карточка добросовестного предпринимателя.


5. Если вас заинтересует товар в интернет-магазине, специальный сотрудник тут же предложит свои услуги. Вам не придется искать, кто может дать разъяснения.


6. Онлайн-консультант или ответственный менеджер предоставит вам информацию по абсолютно всем вопросам: от размера и цвета модели до нюансов доставки в удобное для вас время.


7. Чтобы избежать каких-либо неприятных недоразумений, всегда сверяйте выданные вам чеки с чеками интернет-магазина. Товарный и кассовый чеки должна совпадать.

До встречи в интернет-магазине!